Archvi dell'anno: 2010

Siamo lieti di annunciare che é disponibile su App Store la nuova applicazione di customer service CIAO FIAT MOBILE per il mondo Apple. Si …

To be “customer centric” for a company must not only to mean to get a CRM software, instead it must mean that the company …

Un caso veramente di successo, quello di TUA Assicurazioni, Compagnia assicurativa innovativa del Gruppo Cattolica, che opera dal 2004 con una presenza distribuita su …

Una delle caratteristiche vincenti, se non la più efficace, del CRM è la possibilità che da questo sistema di capire, tramite elaborazione di statistiche …

Un avatar intelligente nel proprio telefono cellulare che ricorda appuntamenti e scadenze e aggiorna sulle notizie più importanti: da Pat e Samsung l’assistente digitale …

NetworkDiscovery, la soluzione di Pat per l’inventario e l’analisi delle risorse hardware, software e licensing di un’azienda, arriva alla versione 3. NetworkDiscovery permette il …

Julie, l’avatar generato da H-care per l’istituto di previdenza assicurativa Mornay Services, sarà protagonista dell’evento parigino sulle nuove prospettive del marketing relazionale    Montebelluna …

La nuova versione rende migliore e più efficace la gestione della rete aziendale grazie anche all’integrazione nativa con HelpdeskAdvanced (HDA®)    Montebelluna (TV), 10 …

We quote an interessant Gartner article on Key Elements of CRM Strategy. Building a customer relationship management (CRM) strategy is a unique process for …

H-care si è imposta nella competizione “Avatar Challenge”, ottenendo l’approvazione della giuria allargata composta dai partecipanti alla prima edizione europea di SpeechTEK, tenutasi a …