Acerca de Pat

Desde hace veinte años el Grupo Pat realiza soluciones que permiten a las empresas alcanzar rápidamente objetivos de customer acquisition, customer experience e retention aumentando la productividad frente a una tangible reducción de los costes.

Pat ha invertido desde el inicio todo su conocimiento en el análisis, proyectación y desarrollo de soluciones orientadas de modo específico a los sectores de servicio al cliente, atención al cliente, retención de clientes y fidelización de clientes; esta capacidad ha permitido a la empresa responder de modo eficaz a las solicitudes reales del mercado que en estos años ha visto aumentar considerablemente la atención a las relaciones interpersonales. Esta atención a las tendencias del mercado ha permitido a Pat ofrecer a los propios clientes un abanico de soluciones único en el sector, que integran perfectamente las diferentes necesidades presentes en las distintas áreas empresariales desde la post- venta a la venta, al marketing, a la administración.

Para completar la propia oferta de aplicación, gracias a la experiencia madurada en las numerosas instalaciones en Italia y en el extranjero y a partnership estratégicos, Pat está capacitada para dar soporte asus clientes también en los sectores de consultoría organizativa y formación especializada, así como a la provisión de herramientas seleccionadas por terceros para alcanzar de modo rápido y con certeza los objetivos de la empresa cliente.