Caratteristiche

Soluzioni CRM online e software gestionali

Interamente accessibile e fruibile tramite interfaccia web.
L'utilizzo di un'unica applicazione centralizzata consente di aggiornare e allineare i dati in tempo reale riducendo i costi di infrastruttura tecnologica e di manutenzione di più applicativi.
Fruibile tramite qualsiasi dispositivo in modalità offline e online, in rete locale o geografica.
Creazione semplice e veloce di campagne marketing, monitoraggio immediato e costante sull'andamento della campagna.

Tutte le informazioni sui clienti sono modificabili in un unico database e accessibili da un'unica interfaccia.
Gli utenti di aree aziendali diverse, pur accedendo all'unico database aziendale, visualizzano le sole informazioni che sono di loro competenza.
Migliorare il customer service ottimizzando le relazioni con i clienti a 360°.
Creazione di campagne di comunicazione, anche automatiche, tramite telefono, sistemi di CTI, mail, fax o sms per migliorare i rapporti con i clienti e creare nuove opportunità di vendita.
Creazione e diversificazione di target a cui rivolgere la comunicazione aziendale per far sentire sempre il cliente al centro del proprio interesse e aumentarne la fidelizzazione.

InfiniteCRM è interamente configurabile dall'amministratore a livello di accesso e di permessi di scrittura per ciascuna informazione e per ciascun utente o gruppo di utenti.
La facilità di personalizzazione agevola l'accesso al personale esterno, quali partner, rivenditori o collaboratori, che visualizzano solo le informazioni che gli competono ed effettuano le sole azioni che gli sono state associate.
Risponde in modo completo alle esigenze specifiche dell'azienda.

Ciascun utente accede alle sole informazioni che gli competono riducendo i tempi di formazione.
Interfaccia grafica pensata e strutturata secondo le esigenze dell'utente e in base ai più moderni studi di usabilità.
Unica interfaccia di accesso, intuitiva e facile da usare.

Creata su misura per tutte le imprese che vogliono migliorare l' automazione della forza vendita aziendale.
Non ci sono limiti di funzionalità, InfiniteCRM vi permette di usufruire della soluzione che meglio risponde alle vostre esigenze di oggi e di domani, evitando inutili sprechi oggi e preservando l'investimento iniziale per domani!
Di facile installazione e di pronto utilizzo, InfiniteCRM non crea stop in azienda ma consente di essere operativi fin da subito.

Realizzata completamente su piattaforma Microsoft .net assicura la compatibilità con le altre piattaforme hardware e software.
Grazie all'utilizzo di XML e Web Services, InfiniteCRM è compatibile ed integrabile con tutte le applicazioni presenti i azienda rendendo disponibili le informazioni in tempo reale e divenendo unico riferimento.
Studiato per permettere la sincronizzazione dei dati con le più comuni soluzioni di ERP, si propone come unico interlocutore per la gestione di tutte le informazioni aziendali.
Basato su un'architettura flessibile e fruibile a più livelli, è ideale per l'integrazione con altre applicazioni e servizi web.

InfiniteCRM trasforma ogni contatto in un cliente!

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