CBT ITIL

ITIL v3 Foundation è l’unico corso di formazione in Italia, completamente integrato e rivolto alle imprese ed organizzazioni, del settore pubblico e privato, che desiderano aggiornare le loro certificazioni e prepararsi all’esame di livello superiore.

Il corso, totalmente riconosciuto dall’associazione internazionale APMG, viene distribuito tramite CD-ROM, rete, Internet o Intranet e propone diverse spiegazioni, animazioni ed esercizi interattivi, che consentono un apprendimento immediato in base alle esigenze di ogni studente, per una preparazione interattiva e adattabile alle reali conoscenze degli addetti alla certificazione. Inoltre, argomenta tutte le aree tematiche ITIL e propone anche una simulazione dell’esame per testare l’effettiva preparazione degli studenti alla prova finale.

ITIL v3 Foundation si rivolge in primo luogo ai responsabili della gestione ed erogazione dei servizi IT, anche se potrà essere di grande utilità per tutto lo staff che si occupa di sviluppo dei servizi IT.

Ogni risorsa dedicata all’area IT aziendale deve essere infatti consapevole dei requisiti necessari per una gestione efficace dei processi IT, così da comprendere a pieno bisogni e richieste dei propri clienti (interni ed esterni) e garantire loro un servizio realmente aderente alle esigenze.

Le linee guida dettate da ITIL v3 sono utili per organizzazioni e aziende di qualunque dimensione e da oggi assolutamente facili da apprendere e da aderirvi.

La scelta di utilizzare un CBT (Computer Based Training) per apprendere gli standard ITIL v3 introduce un concetto innovativo di formazione ed erogazione dei corsi, che garantisce una serie di vantaggi che sorpassano i più tradizionali “corsi in aula”.

Per molti aspetti la superiorità di questo tipo di “training” sta proprio nella molteplicità e nella modularità delle opzioni ed informazioni erogabili rispetto all’ambiente “aula”.

Si ottiene così:

  • un processo di formazione più efficace
  • la preparazione ottimale dello studente
  • una maggiore capacità di superamento dell’esame
  • una misurabile riduzione dei costi globali per la formazione.

L’adeguamento ottimale dell’apprendimento è misurato e proporzionato alla persona coinvolta che può scegliere, in base alle proprie necessità, luoghi, tempi e ritmi della propria formazione. Inoltre, grazie alla simulazione dell’esame di Mock, lo studente può testare le proprie conoscenze sulle tematiche ITIL v3 e presentarsi all’esame di certificazione assolutamente preparato.