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BrainBusiness

De los procesos no controlados… a su automatización.

En muchas empresas, tareas, recursos y datos vienen considerados y gestionados en el interior de los procesos empresariales de manera no controlada y muy frecuentemente caótica.
El Business Process Management es el procedimiento para automatizar, controlar y mejorar la eficiencia de los procesos empresariales.

El éxito de una empresa depende fuertemente de la calidad de la gestión de los propios procesos.

¿Por qué automatizar los procesos empresariales TI mediante un Business Process Orchestrator?

 

Definir, optimizar, monitorizar e integrar los procesos empresariales, con el fin de crear un proceso orientado a hacer eficiente y eficaz el negocio de la empresa. Un objetivo no fácil de perseguir. El procedimiento para automatizar, controlar y mejorar la eficiencia de los procesos internos en la empresa viene definida Business Process Management y sirve para gestionar los recursos, tareas y procesos empresariales reduciendo las faltas de servicio que perjudican la trayectoria interna y externa.

BrainBusiness aumenta las prestaciones de la gestión de los procesos de vuestra empresa.

BrainBusiness, el Business Process Orchestrator desarrollado por Pat, nace para automatizar los procesos TI gestionados mediante InfiniteCRM y HelpdeskAdvanced.

Gracias a este software nativo para las aplicaciones de Pat, los procesos de CRM, customer care y Gestión de servicios TI podrán ser controlados y automatizados, con consiguiente reducción de los tiempos de latencia y una sensible disminución de los posibles errores en el interior de los procesos mismos.

Nativo e integrable

De inmediata instalación y nativamente integrado con HelpdeskAdvanced, InfiniteCRM y con todas las otras soluciones ofrecidas por Pat, BrainBusines se conecta fácilmente también hacia el exterior, integrándose también a otros aplicativos y servicios utilizados en el interior de vuestros procesos trámite Webservice (SOAP/WSDL) y Conectores realizados ad hoc.

BrainBusiness dispone de varias funcionalidades que lo distinguen de otros BPO del mercado. Además de las principales carecterísticas de editing de los procesos sea a nivel de análisis o a nivel de proyección y monitorización de los procesos guardados, BrainBusiness permite también crear formularios de interfaz al flujo publicados al exterior, mediante el uso de dispositivos móviles de última generación y tabletpc.