Características

Plus es un cuadro de mando innovador que permite ver en forma inmediata e intuitiva la información, los datos, los KPI más relevantes y estratégicos con respecto al rendimiento de los servicios administrados y desembolsados dentro de la empresa.

Datos en tiempo real

Los datos se obtienen a través de la capa de sincronización de datos desembolsados en modo visual. El cuadro de mando puede ser personalizado con sus indicadores y sus visualizaciones favoritas

Visualización

Gauge, indicadores incrementales y otros modos gráficos se pueden insertar dentro del cuadro de mando según sus las necesidades y/ o preferencias.

Resúmen de datos y medianas

Es posible visualizar datos en modo “histórico” o referidos a un período de tiempo específico, la identificación de los promedios, índices de variabilidad y el cumplimiento de los SLA y / o los objetivos.

Plus permite personalizar los cuadros de mando adaptándolos a las necesidades y a las decisiones operativas de varias personas y hacerlas prácticas en multi-modalidad.

Estas son las características principales:

  • Cuadro de mando con diferentes indicadores y KPIs
  • Personalización de los tipos de datos
  • Capacidad de integrar información presente en fuentes externas (SQL)

Las principales características y puntos fuertes de Plus son:

Multi-modalidad

Diseñado para ser accesible en diferentes dispositivos y adaptarse a las necesidades de las personas que trabajan en movimiento.

Seguridad

El acceso a los cuadros de mando está protegido en la entrada, pudiéndose filtrar los datos visibles para cada usuario y también en función del cargo. También ofrece la posibilidad de implementar acceso de tipo SSO hacia sistemas centralizados de autentificación.

Integración

PLUS se integra de forma nativa dentro de las plataformas HelpdeskAdvanced, InfiniteCRM y Braininteractive y luego se puede ampliar en términos de licencias y/o características disponibles.