Con l’uso di BA ServiceParts, Activa ha consentito a Nice Spa di gestire in web la ricambistica Nice con la possibilità di effettuare anche l’ordine del ricambio. L’operatore trova e compila online i report di assistenza, trova la documentazione tecnica-commerciale, riporta le non conformità, in una vera piattaforma di customer service-support.

La realizzazione dell’interfaccia web pubblica per la storica distilleria ha permesso ad Activa di re-interpretare un prodotto così particolare sul mezzo web. L’interazione con l’utenza del sito è continuamente sollecitata attraverso la conduzione di campagne di comunicazione online, inquadrate nelle varie attività promozionali che l’azienda conduce annualmente.

Activa ha partecipato alla revisione dell'immagine aziendale e all’incremento della sua visibilità online, proponendo un sito usabile e fortemente orientato al cliente. Mantenendo una grafica essenziale e sobria, il sito viene aggiornato in autonomia e risulta il fulcro di una strategia informativa che l’azienda porta avanti. Non mancano inserti multimediali per colpire l’utente.